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Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie al funzionamento dei nostri servizi.

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• Informazioni sulle preferenze di utilizzo dei nostri servizi e attività sul sito.
• Dati trasmessi tramite comunicazioni dirette con il nostro team nell’ambito del supporto.
• Eventuali dati relativi a segnalazioni tecniche o feedback volontari da parte dell’utente.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati esclusivamente per offrire, mantenere e migliorare i nostri servizi.

• Gestione delle comunicazioni finalizzate all’assistenza e al supporto clienti.
• Personalizzazione dell'esperienza di utilizzo sul sito, in base alle preferenze espresse.
• Analisi interne per ottimizzare i contenuti e i servizi offerti agli utenti.
• Risposta rapida a segnalazioni tecniche e miglioramento dell’esperienza utente.

Base giuridica

Il trattamento dei dati avviene solo con consenso esplicito o su base contrattuale.

I dati vengono utilizzati in conformità con le normative UE e italiane, garantendo diritti e trasparenza. L’utente può revocare il consenso in ogni momento senza conseguenze sui servizi principali.

Condivisione dati

Non cediamo i tuoi dati a terzi senza autorizzazione esplicita.

• Dati condivisi solo in caso di stretta necessità tecnica con fornitori affidabili e selezionati.
• Rispettiamo rigorose misure di sicurezza nello scambio e nella conservazione delle informazioni.
• Eventuali richieste da parte delle autorità sono gestite conformemente alla legge vigente.

Sicurezza dati

Proteggiamo i tuoi dati con sistemi tecnici e organizzativi evoluti e limitiamo l’accesso solo al personale autorizzato. Adottiamo misure preventive contro il rischio perdita, abuso o accessi non autorizzati.

I tuoi diritti

Puoi accedere, correggere o cancellare i tuoi dati in qualunque momento.

• Diritto di richiesta di accesso alle informazioni personali detenute.
• Facoltà di rettifica, modifica o aggiornamento dei dati imprecisi.
• Richiesta di cancellazione dei propri dati (diritto all’oblio) dove applicabile.
• Opposizione al trattamento o richiesta di limitazione in casi specifici previsti dalla normativa.

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